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고객상담 1588-5081

FAQ

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자주 묻는 질문
  • SPO 회원제 질문2018년 캘린더 발송 안내

    서울시향의 2018년 캘린더 발송 대상은 아래와 같습니다.



    * 2017.1.1~2017.12.31 이내 가입한 통합회원 (청소년회원/일반회원/매거진구독회원은 해당 안 됨)

    * 2017.1.1~2017.12.31 이내 가입한 SPO Freiends / SPO Young Friends 회원

    * 2017.1.1~2017.12.31 이내 가입한 후원회 (fellow 이상)



    감사합니다.

  • 월간SPO 질문월간지를 배송받을 주소가 변경되었습니다.

    홈페이지 로그인 후 마이페이지 내 회원정보 수정 메뉴에서 주소를 변경해주시거나,

    전화 1588-1210으로 연락주시기 바랍니다.

  • 월간SPO 질문월간지를 받아보고 싶습니다.

    월간지는 서울시향의 유료회원 중 SPO Friends 회원과 후원회원에게 배송되는 잡지이므로,

    SPO Friends 회원 또는 후원회원으로 가입해주시길 부탁드립니다.


    별도 구매는 공연 당일 공연장에서 유료로 구입하실 수 있습니다.

  • 교통/주차/편의 질문아이를 맡기고 공연을 관람하고 싶습니다.

    세종문화회관과 예술의전당 모두 37개월에서 7세 미만의 미취학 아동을 대상으로 놀이방 또는 어린이나라 등을 운영하고 있습니다.

  • 교통/주차/편의 질문대중교통편을 알고 싶습니다.

    * 예술의전당

    - 지하철 3호선 남부터미널역 5번 출구 이용시 도보(8~10분) / 마을버스 22번 / 셔틀버스 이용


    * 롯데콘서트홀

    - 지하철 2호선 잠실역1번출구와 2번출구사이 롯데월드몰 입구로 진입

    - 지하철 8호선 잠실역(송파구청)10번출구와 11번출구 방향(쇼핑몰 17GATE/18GATE)로 진입


    * 세종문화회관

    - 지하철 5호선 광화문역 1, 8번 출구 이용

  • 교통/주차/편의 질문공연 관람시 주차와 주차요금을 알고 싶습니다.

    * 예술의전당

    - 공연관람시 5시간 5,000원
    - 성수기 7~8월 토/일/공휴일 혼잡할증료 부과 : 5시간 7,500원


    * 롯데콘서트홀

    - 공연관람시 4시간 4,800원 (4시간 초과분은 롯데월드몰 기본요금체계 적용)
    ※롯데월드몰 기본요금체계 : 오전 10시 ~ 오후 8시까지 10분당 500원, 그 외 시간은 10분당 200원


    * 세종문회화관

    - 공연관람시 4시간 4,000원

    - 세종로 공영주차장 이용시 관람객 주차요금 할인이 적용됩니다.(타 주차장 할인적용 불가 / 불법주정차시 견인 위험)
    - 주차할인권을 받으신 후 무인정산기에서 정산을 완료해 주시기 바랍니다.(공연·전시 티켓으로 할인 적용 불가)

  • 공연 관람 질문공연장 안에 음식물 반입이 가능한가요?

    모든 음식물은 공연장 안으로 가져갈 수 없습니다.

    연주자와 관객 모두에게 피해를 주어 관람 분위기를 망칠 수 있다는 것을 양해해 주시고,

    음식물은 꼭 드신 후 입장해 주시기 바랍니다.

  • 공연 관람 질문공연 촬영, 녹음, 녹화가 가능한가요?

    사진촬영, 녹음, 녹화는 절대 금지입니다. 공연 실황은 모두 저작인접권에 해당하는 것으로, 무단촬영 배포가 금지되어 있습니다. 다만, 서울시향 또는 방송국 등은 연주자와의 협의 하에 방송이나 자료 등의 목적으로 촬영과 녹화를 하게 됩니다. 공연 중의 사진 촬영이나 녹음, 녹화 등은 공연물의 초상권과 저작권을 침해하는 행위이며, 공연장은 공공장소라는 점을 감안하시어 공연관람의 기본적인 에티켓을 지켜 주시기 바랍니다.

  • 공연 관람 질문옷을 어떻게 입고 가야 하나요?

    공연장에 입장하기 위한 복장 규정은 없습니다. 다만, 본인 스스로 편안하게 공연에 몰입할 수 있는 복장을 갖추시는 것이 좋습니다. 또 다른 관객들에 대해 배려하는 것도 중요합니다. 소리가 많이 나는 재질의 옷이라던가 지나치게 화려한 색상이나 디자인은 삼가시는 것이 좋습니다. 본인과 다른 분들 모두 공연에 집중하실 수 있는 옷차림과 관람매너가 중요합니다

  • 공연 관람 질문아이들도 입장이 가능한가요?

    특별히 입장 가능 연령이 명시된 음악회가 아니라면, 서울시향의 정기공연은 초등학생 이상만 입장할 수 있습니다.

    어떤 아이들은 그보다 어리더라도 음악회를 관람할 수 있는 태도를 가지고 있을 수도 있습니다.

    하지만, 이를 사전에 알 수 있는 방법이 없기 때문에, 공연장과 서울시향은 미취학 아동의 입장을 금지하여 다른 관람객들의 공연 관람에 방해가 되지 않도록 하고 있습니다.

    양해 부탁드립니다.

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※ 더 궁금하신 내용이 있으신가요? 1:1문의로 담당자에게 문의하시면 이메일로 답변을 보내드립니다.