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이용안내

  1. 홈
  2. 이용안내
  3. 이용안내

제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)
이 약관은 재단법인 서울시립교향악단 (이하 “서울시향”이라 함)이 운영하는 회원제도 (이하 "회원"이라 함) 가입과 회원 자격, 혜택 등의(이하 "서비스"라 함) 이용조건 및 절차에 관하여 재단법인 서울시립교향악단과 회원간의 권리, 의무 및 책임사항의 규정을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 명시 및 개정) 
1. 이 약관은 서울시향이 인터넷 홈페이지 화면 또는 지면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 서울시향은 필요에 따라 이 약관을 개정할 수 있으며 변경된 약관은 1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
3. 변경된 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항과 이 약관의 해석은 정부가 제정한 전자거래 소비자보호지침, 전자거래 기본법 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)
1. "이용자"란 약관에 따라 서울시향이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
2. "유료 회원"이란 서울시향에 개인정보를 제공하고 연회비를 납부하여 서울시향이 제공하는 회원 등급별 서비스를 받는 회원을 말하며, 개인회원 및 법인회원으로 구분됩니다. 개인회원은 일반회원, SPO구독회원, 통합회원, 청소년회원으로 구분되며, 법인회원은 사업장 규모에 따라 100명 미만 사업장 회원, 100명~300명 사업장 회원, 300명~500명 사업장 회원, 500명 초과 사업장 회원 등으로 구분됩니다.
3. "무료 회원"이란 서울시향에 개인정보를 제공하며 연회비를 납부하지 않고 서울시향이 제공하는 제한된 서비스를 받는 회원, 즉 인터넷 공식 홈페이지 회원을 말합니다.

제 2 장 서비스의 이용계약

제 5 조 (이용신청 및 승낙)
1. 서비스 이용을 원하는 이용자는 서울시향이 지정한 소정양식의 가입신청서를 작성하여 온라인 또는 기타 서울시향이 지정하는 방법으로 명시된 사항을 기재하여 신청합니다.
가. 성 명 (한글-필수, 영문-선택)
나. 성별(선택) 및 생년월일
다. 아이디 및 비밀번호
라. 전화번호 (직장 혹은 자택, 핸드폰)
마. 주 소 (직장 혹은 자택)
바. e-mail 및 뉴스레터/SMS 수신동의(선택)
사. 직업(선택), 결혼여부(선택), 공연선택시 고려사항(선택), 공연정보 습득방법(선택)

제 6 조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 이용자의 약관 동의, 이용신청, 서울시향의 승인에 의하여 성립합니다.
2. 서울시향은 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 이용신청을 거부할 수 있습니다.
가. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
나. 이용신청 시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
다. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
라. 기타 서울시향이 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우
3. 서울시향은 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.
가. 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
나. 기술상 지장이 있는 경우
다. 기타 회사 사정상 필요하다고 인정되는 경우

제 7 조 (회원의 종류 및 연회비)
1. 서울시향의 유료 회원은 개인회원과 법인회원으로 구분됩니다. 개인회원은 일반회원, SPO구독회원, 통합회원으로 구분되며, 법인회원은 사업장 규모에 따라 100명 미만 사업장 회원, 100명~300명 사업장 회원, 300명~500명 사업장 회원, 500명 초과 사업장 회원으로 구분됩니다.
가. 개인회원 중 일반회원은 연회비 1만원, SPO 구독회원은 연회비 2만5천원, 통합회원은 연회비 3만원, 청소년 회원은 연회비 5천원을 지불하여 서울시향의 다양한 혜택을 받을 수 있는 회원을 말합니다.
나. 법인회원은 사업장 규모에 따라 100명 미만 사업장 회원은 연회비 1백만원, 100명~300명 사업장 회원은 연회비 1백5십만원, 300명~500명 사업장 회원은 연회비 3백만원, 500명 초과 사업장 회원은 연회비 5백만원을 지불하여 서울시향이 제공하는 다양한 혜택을 받을 수 있는 회원을 말합니다.
2. 유료 회원의 연회비는 신용카드, 무통장입금 등 서울시향이 정한 방법을 통하여 납부가 가능합니다.
3. 연회비의 환불은 서울시향이 인정하거나, 별도로 정한 기간 (연회비 납부 후 7일 이내)에만 환불이 가능합니다. 다만, 납부 7일 이내라도 서울시향의 회원 서비스를 받은 이후에는 일체 환불되지 않습니다.

제 8 조 (회원의 유효기간)
1. 회원의 유효기간은 연회비를 납부한 일자부터 1년까지입니다.
2. 유효기간은 회원 임의로 일시정지하거나 연장할 수 없습니다. 다만, 장기간 지방 혹은 외국체류 등 부득이한 경우는 남은 기간만큼을 추후 회원이 원하는 시기에 연장할 수 있습니다.

제 9 조 (유료 회원에게 제공되는 서비스)
1. 회원의 혜택은 아래에 명기된 바와 같습니다.
가. 개인회원 중 일반회원은 서울시향 공연에 대해 10%할인(공연당 2매 제한, 예매수수료 면제) 혜택이 주어지며, SPO구독회원은 서울시향에서 발간하는 월간지인 SPO에 대해 30% 할인, 통합회원은 일반회원 및 SPO구독회원 혜택과 더불어 연 1회 달력이 제공되며, 청소년 회원은 50%(공연당 1매 제한, 예매수수료 면제)의 할인 혜택이 제공됩니다.
나. 법인회원은 서울시향 공연에 대해 20% 할인(예매수수료 면제)혜택이 주어지며, 서울시향에서 발매하는 CD 및 서적에 대해서도 20% 할인 혜택이 주어집니다.
다. 상기 공연 할인 혜택은 개별 티켓 단가 3만원 이상인 경우에 한하여 제공됩니다.
라. 패키지 판매 및 기타 부정기적인 상품에 대한 혜택은 서울시향 내부적으로 결정되어 공지되는 내용에 따르며, 별도의 환불규정이 적용될 수 있습니다.

제 10 조 (계약사항의 변경)
1. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 유ㆍ무선의 방법을 통해 수정해야 합니다.
2. 1항의 사안으로 인해 발생한 손해는 서울시향이 책임지지 않습니다.

제 3 장 계약 해지 및 서비스 이용제한

제 11 조 (회원탈퇴 및 자격 상실)
1. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 서울시향은 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.
가. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
나. 범죄 행위와 관련된 경우
다. 다른 사람의 아이디(ID)와 비밀번호를 도용한 경우
라. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
마. 같은 이용자가 다른 아이디(ID) 및 회원정보로 이중 등록한 경우
바. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
사. 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
2. 유료 회원 탈퇴에 따른 연회비 환불은 제 2장 7조 3항과 같은 방법으로 처리됩니다.

제 4 장 계약당사자의 의무

제 12 조 (개인정보 보호)
1. 서울시향은 회원 가입 시 회원 서비스 제공 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 이에 따라 주어진 항목을 입력하면 됩니다.
2. 서울시향은 회원의 개인식별이 가능한 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. (회원가입 안내문을 읽고 회원가입 버튼을 누르거나 유ㆍ무선의 방법을 통한 신청서 작성 및 회원 본인이 직접 신청서를 작성하시면 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.)
3. 제공된 개인정보는 법령에 근거한 경우와 다음의 경우를 제외하고는 회원의 동의 없이 이용할 수 없으며, 제3자에게 제공하지 않습니다.
가. 금융 실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우(법령에 따라 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지 않으며, 법령에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우에만 제공합니다.)
나. 서울시향이 지정한 입장권 판매 대행사 또는 서울시향의 제휴사와 회원 할인 및 혜택을 받기 위하여 최소한의 정보를 공개 혹은 제공할 필요가 있는 경우
다. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4. 회원가입에 대한 동의 철회, 열람 또는 정정 요구 등 회원이 수정한 정보는 수정절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.
5. 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 파기합니다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 만 14세 미만에 해당하는 아동은 개인정보의 중요성에 관한 인식이 충분하지 않고, 정보를 평가하거나 진위를 판단하는 능력이 부족한 상태입니다. 따라서 아동이나 법정대리인이 자신도 모르는 곳에서 불이익을 당할 우려가 크므로 부모(법정대리인)의 동의가 있어야만 회원으로 가입할 수 있습니다.

제 13 조 (서울시향의 의무)
1. 서울시향은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 서울시향은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보안에 대하여 최고의 안전 조치를 강구하여 이용자의 정보보안에 최선을 다해야 할 의무가 있습니다.
3. 서울시향은 회원이 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단될 경우 즉시 시정해야 합니다.

제 14 조 (회원의 의무)
1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 서울시향에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
가. 다른 회원의 아이디 및 회원정보를 부정하게 사용하는 행위
나. 서비스에서 얻은 정보를 서울시향의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
다. 서울시향의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
라. 정보통신설비의 오동작 및 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
마. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
바. 기타 관계법령이나 서울시향이 정한 이용조건에 위배되는 행위

제 5 장 결제에 관한 규정

제 15 조 (사용 가능한 결제 수단)
1. 회원이 사용할 수 있는 결제수단에는 신용카드, 무통장입금 등이 있으며, 사용할 수 있는 결제수단은 회원의 판단 및 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
2. 신용카드는 승인 시 필요한 사항을 입력하되 회원의 동의가 있어야만 합니다.
3. 무통장입금은 회원명으로 서울시향의 계좌에 입금해야 하며, 부정확한 입금내역에 대해 입금자가 통지하지 않았을 경우의 불이익에 대해서 서울시향은 책임을 지지 않습니다.

제 6 장 서비스의 이용

제 16 조 (정보의 제공)
서울시향은 회원의 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편, 서신우편, 홈페이지, SNS(Social Networking Service) 등 다양한 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제 17 조 (회원의 게시물)
서울시향은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4. 서울시향의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
5. 서울시향에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
6. 회원이 홈페이지의 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
7. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제 18 조 (게시물의 저작권)
1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 서울시향은 게시자의 동의 없이는 이를 사이트 내 게재 이외의 영리목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 서울시향은 사이트 내의 게재권을 갖습니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제 19 조 (회원에 대한 통지)
1. 서울시향이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 서울시향에 제출한 전자우편 및 서신으로 할 수 있습니다.
2. 서울시향은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 홈페이지에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 7 장 기 타

제 20 조 (손해배상)
서울시향은 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

제 21 조 (면책조항)
1. 서울시향은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 서울시향은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 서울시향은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 서울시향은 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 이용자에게 있습니다.

제 22 조 (관할법원)
1.본 서비스와 관련되는 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 서울시향의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
2. 회원이 소송을 제기할 경우는 회사에 귀책사유가 명백히 인정되는 경우에 한정됩니다.
3. 회원이 서울시향을 상대로 소송을 제기할 경우 모든 소송은 원인 발생일로부터 1년 이내에 제기되어야 합니다.

- 부 칙 -
1. 이 약관은 2013년 8월 29일부터 시행합니다.
2. 이 약관 시행일 이전의 가입회원은 변경 전 약관이 적용됩니다.