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공지사항
[안내] 2022년도「출연기관 고객만족도 조사」관련 서비스 이용자 만족도 측정을 위한 개인정보 제3자 제공사항 알림
2022.07.13
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서울특별시와 재단법인 서울시립교향악단은 '2022년 출연기관 고객만족도 조사'를 실시하고 있습니다.
본 조사는 서울시립교향악단의 서비스를 경험한 내용을 파악하여 향후 보다 나은 서비스를 제공하기 위함입니다.
관련하여 재단법인 서울시립교향악단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
○ 제공일자 : 2022. 7. 13.
○ 제공받은 기관 : ㈜한국능률협회컨설팅
○ 제공의 법적 근거
- ｢개인정보보호법｣ 제18조제4항, ｢지방자치단체 출자·출연기관의 운영에 관한 법률｣ 제28조, 동법 시행령 제20조 및 서울시 출자·출연기관의 운영에 관한 조례 제14조
○ 제공받은 기관의 개인정보 이용 목적
- 출연기관 등의 서비스 제공에 따른 이용자 만족도 측정을 위한 설문조사에 이용
○ 제공하는 개인정보 항목
- 출연기관 등의 서비스를 이용한 이용자의 성명, 전화번호
○ 개인정보 보유기간
- ｢2022년 서울시 출연기관 고객만족도 조사(외부고객 만족도)｣ 만족도 조사 완료시 까지(2022.10월 예정)
조사 대상으로 선정된 분들께는 만족도 조사를 위해 전화를 드릴 수 있다는 점을 양해 부탁드리며,
바쁘시더라도 고객 여러분의 소중한 의견을 설문에 반영해 주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.
※ 문 의 : (재)서울시립교향악단 시민만족도 조사 담당자 김미래 (연락처 : 02-3700-6335)
(주)한국능률협회컨설팅(KMAC) 컨설턴트 조윤호 (연락처 : 02-3786-0583)